Ruilen en retourneren

Bij je bestelling ontvang je een retourformulier en retoursticker. Binnen 14 dagen kun je het pakket in zijn geheel of gedeeltelijk retour sturen, de kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Wanneer wij het pakket retour hebben ontvangen storten we het bedrag binnen drie werkdagen terug op je rekeningnummer, creditcard of PayPal account.

Wil je een artikel ruilen voor een andere maat? Geef dit dan aan op het retourformulier. We sturen het nieuwe artikel dan kosteloos naar je op. Wil je het artikel ruilen tegen een ander artikel? Neem dan contact met ons op via webshop@vandijkstore.nl. 

Het is niet mogelijk om geopende verzorgingsproducten terug te sturen.