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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 5.1.2026

1 Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.vandijkstore.de, die von Van Dijk Waalwijk bv betrieben wird.

Wenn Sie auf unserer Website vandijkstore.de eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen, bitten wir Sie, einige personenbezogene Daten anzugeben. Da wir die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) an die Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten möchten, verarbeiten wir Ihre Daten sorgfältig und sicher. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wofür wir Ihre Daten verwenden.

2 Identität des Verantwortlichen: der Betreiber dieser Website

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über diese Website ist Van Dijk Waalwijk bv, ansässig in der Stationsstraat 22 (5141 GE) Waalwijk, Niederlande, und im Handelsregister unter der Nummer: 18125965 eingetragen.

3 Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können wählen, ob Sie als Gast einkaufen oder sich bei uns registrieren möchten. Bei der Registrierung wird ein Konto für Sie erstellt. Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben oder ein Konto über die Website erstellen, werden folgende personenbezogene Daten abgefragt und von uns verarbeitet:

  • Geschlecht
  • Vorname, Zwischenname, Nachname;
  • Adresse (nämlich: Straßenname, Hausnummer und ggf. Zusatz), Postleitzahl, Ort und Land;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Bestelldaten;
  • Zahlungsdaten;
  • Kommunikationsinhalte;
  • IP-Adresse;
  • Geräte-ID;
  • Klickverhalten.

4 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:

  • Die Bearbeitung Ihrer Bestellung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns, sobald Sie in unserem Webshop eine Bestellung aufgegeben haben, und den Einzug von Zahlungen;
  • Kontaktpflege im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung;
  • Produkt- und Dienstleistungsentwicklung;
  • Beziehungsmanagement durch Aufnahme in die Kundenverwaltung;
  • Marketing- und/oder Informationsbereitstellung, zum Beispiel über unseren Newsletter;
  • Aufbau von Interessenprofilen für Werbezwecke;
  • Personalisierung und Verbesserung von Digital-Marketing-Kampagnen;
  • Durchführung spezifischer Aktionen und Gewinnspiele;
  • Durchführung von (Kundenzufriedenheits-)Umfragen;
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen;
  • Sicherheit unserer Websites;
  • Durchführung von Wirtschaftsprüfungen;
  • Führung von Rechtsstreitigkeiten.

5 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten die genannten personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen. Darüber hinaus können wir eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wie z. B. steuerliche Pflichten.

Außerdem haben wir berechtigte Geschäftsinteressen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Diese Interessen umfassen beispielsweise die Bereitstellung eines guten Services, die Sicherheit unserer Systeme und den Schutz unserer finanziellen Interessen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, werden wir diese gesondert bei Ihnen einholen. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs verarbeiteten Daten rechtmäßig verarbeitet bleiben.

6 Dritte

Für die oben genannten Zwecke nutzen wir Dienste von Dritten, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten können. Denken Sie an Parteien, die an der Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung beteiligt sind, wie Paketdienste. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter von unterstützenden Diensten weitergeben, um unseren Service für Sie zu optimieren. Zum Beispiel Parteien, die uns bei der Zahlungsabwicklung unterstützen oder Besucherstatistiken führen. Wir vereinbaren mit diesen Parteien, dass sie sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen müssen.

Speziell zur Einhaltung der europäischen (Sanktions-)Vorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die prüfen, ob Ihre Bestellungen nicht gegen diese Vorschriften verstoßen. Es kann auch vorkommen, dass wir verpflichtet sind oder es in unserem Interesse liegt, aufgrund anderer Gesetze und Vorschriften Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Behörden weiterzugeben.

6.1 Dienste von Google

Wir verwenden Google Analytics, Google Tag Manager und Google Ads, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Google geschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Wir lassen die IP-Adressen der Nutzer anonymisieren. Wie Google mit Nutzerdaten umgeht, wird auf folgender Website beschrieben: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Tag Manager
6.2 Dienste von Meta

Wir verwenden das Meta Marketing Pixel und die Meta Conversion API, um Daten mit Meta zu teilen und unseren Nutzern auf Facebook und Instagram personalisierte Angebote anzuzeigen.

  • Meta Marketing Pixel
  • Meta Conversion API
6.3 Dienste von New Relic

Wir teilen anonyme Nutzerdaten mit New Relic, um die Performance und Geschwindigkeit unserer Website genau zu überwachen.

6.4 Dienste von Microsoft

Wir verwenden das Microsoft Clarity Pixel, um Daten mit Microsoft zu teilen und unsere Webshop-Seiten auf Basis von Klick- und Suchverhalten zu optimieren. Die Besucherdaten sind anonymisiert.

  • Microsoft Clarity

7 Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns oder solange Ihr Konto aktiv ist, aufbewahrt. Wir müssen uns auch an gesetzliche Aufbewahrungspflichten halten, zum Beispiel die steuerliche Aufbewahrungspflicht.

8 Sicherheit personenbezogener Daten und Passwortrichtlinie

Wir verwenden strenge Sicherheitsverfahren, unter anderem um zu verhindern, dass Unbefugte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Daher verwenden wir sichere Verbindungen, mit denen alle Informationen, die zwischen Ihnen und unserer Website ausgetauscht werden, geschützt sind. Darüber hinaus ist das Hosting-Unternehmen Hipex im Bereich Informationssicherheit zertifiziert. Verwenden Sie ein sicheres Passwort bei der Erstellung eines Kontos. Das Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen, davon mindestens 1 Ziffer und 1 Sonderzeichen (z. B.: ! % #). Falls Sie Ihr Passwort verloren haben, können Sie über die Website ein neues Passwort anfordern.

9 E-Mail und Newsletter

Wenn Sie sich auf unserer Website anmelden oder uns eine E-Mail senden, werden die Daten, die Sie uns übermitteln, so lange aufbewahrt, wie es für die vollständige Beantwortung Ihrer Anfrage oder E-Mail erforderlich ist. Wenn Sie sich dafür anmelden, erhalten Sie regelmäßig einen Newsletter. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Sie können sich nach der Anmeldung jederzeit vom Newsletter abmelden.

Wir können Ihnen im Namen von Van Dijk E-Mails mit kommerziellem Inhalt auf Basis Ihrer Einkäufe senden. Denken Sie dabei an die Bitte um Ihre Meinung zu unserem Service oder einer neuen Kollektion. Beim Abschluss eines Kaufs können Sie wählen, ob Sie diese Mailings erhalten möchten. Sofern Sie keine Produktempfehlungen oder insgesamt keine Werbemitteilungen mehr von uns wünschen, können Sie dies ebenfalls angeben. Darüber hinaus können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese persönlichen E-Mails über unsere Kontaktseite einlegen.

10 Profiling

Wir werden die auf unseren Websites und über andere Quellen wie Cookies gesammelten Informationen miteinander kombinieren, um Ihnen das beste (Online-)Erlebnis und den besten Service bieten zu können.

11 Ihre Rechte und Fragen

Aufgrund der Datenschutzvorschriften haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Sollten sich daraus Unrichtigkeiten ergeben, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sie können uns auch um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten bitten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund besonderer persönlicher Umstände widersprechen.

Darüber hinaus können Sie Ihre personenbezogenen Daten selbst verbessern oder ergänzen.

(zum Beispiel Ihre Kontaktdaten) über Ihr Konto auf der Website www.vandijkstore.de.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Sperrung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie per E-Mail an webshop@vandijkstore.nl oder per Post an folgende Adresse richten:

Van Dijk Waalwijk bv
z. Hd. Verwaltung Webshop
Stationsstraat 22
5141 GE Waalwijk
Niederlande
Handelsregister: 18125965

12 Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, versuchen wir gerne, gemeinsam eine Lösung zu finden. Sind Sie damit nicht zufrieden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Sie können sich hierfür an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

13 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Änderungen werden wir stets auf unserer Website veröffentlichen. Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 5.1.2026 geändert.